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Aldi의 새로운 가방 검사 규정에 따라 직원이 쇼핑객에게 서비스 제공을 거부할 수 있음

Feb 27, 2024

Aldi 직원은 슈퍼마켓의 가방 검색 정책을 준수하지 않는 고객 서비스를 거부할 수 있습니다.

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보도에 따르면 Aldi 직원은 새로운 가방 정책을 준수하지 않는 쇼핑객에게 서비스 제공을 거부할 수 있다고 합니다.

한 Aldi 직원은 The Grocer Magazine에 지난주 매장에 가방 검색 정책이 도입되었으며 수표는 Aldi 직원이 아닌 경비원이 수행했다고 말했습니다. 그들은 "우리는 가방이 비어 있는지 확인하기 위해 가방을 들여다볼 수 있도록 요청하고 있습니다. 우리는 가방 안에 우리 품목이 없는지 확인하도록 요청하고 있습니다"라고 말했습니다.

Aldi 직원은 가방 검사를 따르지 않는 사람들은 판매가 거부될 것이라고 말했지만 현재 특정 매장에서는 이런 일이 일어나지 않았다고 덧붙였습니다. 직원은 또한 쇼핑객이 매장에서 나가는 경우 도난이 의심될 경우 보안요원에 의해 제지될 수 있다고 말했습니다.

자세히 보기: Aldi는 우승자에게 무료 맥주를 제공하는 '공식 맥주 맛보기' 검색을 시작했습니다. 신청 방법은 다음과 같습니다.

Aldi Facebook 그룹의 게시물에서 한 직원은 "Aldi의 새로운 정책은 모든 빈 쇼핑백과 모든 쇼핑을 벨트에 올려야 한다는 것입니다."라고 말했습니다. 그들은 또한 이 정책이 지난 주에 "시행되었다"고 언급했습니다. 또 다른 Aldi 직원은 고객에게 물어보는 것이 "끔찍한 느낌"이었다고 말했습니다.

Aldi는 The Mirror와의 인터뷰에서 이는 "국가 정책"이 아니며 각 매장에 달려 있다고 말했습니다. 가방 검사 정책은 새로운 것이 아니며, Aldi 매장에서 이러한 조치를 취하고 있다는 보고는 5월부터 있었습니다.

Aldi는 생활비 위기 동안 요금이 급등함에 따라 좀도둑을 방지하기 위해 작년에 매장에 새로운 수표를 도입한 여러 슈퍼마켓 체인 중 하나입니다. 러시아가 우크라이나를 침공한 이후 식량 비용이 크게 증가했으며, 식량 인플레이션은 3월 19.4%로 최고조에 달했습니다.

슈퍼마켓 체인은 도난을 방지하기 위해 선반에 있는 품목을 제한하고, 제품에 더 많은 보안 태그를 추가하고, 고객이 매장에서 나가기 위해 영수증을 스캔하도록 하고, 빈 제품을 진열하는 등의 조치를 취했습니다.

Aldi 대변인은 단기 조치로 '일부 매장'에 가방 검사 정책이 도입되었지만 검사는 구매자의 동의가 있어야만 수행된다고 반복해서 말했습니다. 또한 고객이 쇼핑백을 포장하는 데 사용하는 가방에 대해서만 검사가 이루어지며 핸드백이나 개인 가방에는 검사가 이루어지지 않습니다.

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